1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.
2. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos e tratamos seus dados pessoais para garantir o melhor funcionamento do nosso site e dos serviços prestados. Os principais dados coletados incluem:
- Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone e CPF (quando necessário).
- Dados de Agendamento: Informações fornecidas ao marcar consultas.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Para melhorar sua experiência e oferecer conteúdos personalizados.
As finalidades da coleta incluem:
Agendamento e gerenciamento de consultas online. Envio de comunicações relacionadas aos serviços contratados. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Melhoria contínua da experiência de navegação no site.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem sua autorização, exceto nas seguintes situações:
Prestadores de Serviço: Empresas contratadas para viabilizar o funcionamento do site, agendamentos ou comunicação com usuários, sempre sob cláusulas de confidencialidade. Exigência Legal: Quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou por determinação judicial.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia, firewalls e controles de acesso. Os dados são armazenados em ambientes seguros e apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas ou exigências legais.
5. Direitos do Titular dos Dados
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais. Acessar, corrigir ou atualizar suas informações armazenadas. Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, nos casos previstos em lei. Revogar o consentimento previamente concedido.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: info@renovameta.com.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para otimizar a navegação e aprimorar sua experiência no site. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar total ou parcialmente os cookies. No entanto, essa opção pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente. As alterações relevantes serão comunicadas no próprio site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail info@renovameta.com.
Versão: 10/05/2025
Clínica RenovaMeta
DLKD Serviços Médicos LTDA
CNPJ: 18.972.900/0001-66